02.11.2019  

фейковые отзывы - найди отличие

"Из-за развитой индустрии копирайтерства и фальшивых отзывов отсутствует нормальная конкуренция за качество обратной связи от покупателей", - цитирует ТАСС заместителя руководителя Роскачества Илью Лоевского.

При изучении отзывов покупателям рекомендует обращать внимание на следующие моменты:

- В тексте поддельного отзыва присутствуют такие слова и выражения, как "восхитительный товар", "восторг", "самая лучшая компания", "очень круто все сделали", "самые низкие цены", а также призывы "убедитесь сами", "попробуйте, и сами все увидите".

- Многократное упоминание названия компании сигнализирует о том, что над отзывом работал копирайтер или seo-специалист.

- В отзыве отсутствуют детали, он содержит только общие фразы или наоборот - текст переполнен подробными фактами, которые покупатель не может знать. Эксперты предупреждают, что в последнем случае отзыв, скорее всего, писал сотрудник компании.

- Несколько отзывов об одном товаре схожи по стилю и фактуре.